Ford Electric Explorer lässt sich nicht mit Android Auto verbinden - Fehlersuche

Versuchen Sie je nach Verbindungstyp die folgenden Schritte zur Fehlersuche:

Kabelverbindung

1. Verwenden Sie unbedingt ein zertifiziertes Ladekabel, vorzugsweise das mit dem Telefon mitgelieferte oder ein zertifiziertes Ersatzkabel.
2. Warten Sie mit dem Verbinden Ihres Telefons, bis das Fahrzeug gestartet ist. Es können Verbindungsprobleme auftreten, wenn das Telefon verbunden wird, bevor das Fahrzeug eingeschaltet ist.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie den vorderen USB-Anschluss verwenden. Android Auto funktioniert nicht über den hinteren Anschluss.
4. Vergewissern Sie sich, dass Android Auto auf Ihrem Telefon aktiviert ist, bevor Sie einen Verbindungsvorgang einleiten.
5. Vergewissern Sie sich, dass in den Telefoneinstellungen sowohl USB-Tethering als auch Bluetooth aktiviert sind.
6. Stellen Sie sicher, dass die Android Auto-App auf dem neuesten Stand ist.

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, starten Sie Ihr Telefon neu und versuchen Sie dann, eine Verbindung herzustellen.

Kabellose Verbindung

1. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät WLAN aktiviert ist.
2. Entfernen Sie Ihr Fahrzeug aus den Android Auto-Einstellungen Ihres Geräts.
3. Vergewissern Sie sich, dass Android Auto auf Ihrem Telefon aktiviert ist, bevor Sie einen Verbindungsvorgang einleiten.
4. Vergewissern Sie sich, dass in den Telefoneinstellungen sowohl USB-Tethering als auch Bluetooth aktiviert sind.
5. Stellen Sie sicher, dass die Android Auto-App auf dem neuesten Stand ist.

Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben, versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten.

Hinweis: Als Betriebssystem ist Lollipop 5.0 oder höher erforderlich.

Wenn die gleichen Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Ford-Händler.